قوانیـــن و مقــررات
قوانین خرید از فروشـــگاه آلتاهوم
شرایط و قوانین استفاده از سرویسها و خدمات لوازم خانگی آلتاهوم
ورود کاربران به وبسایت لوازم خانگی آلتاهوم هنگام استفاده از پروفایل شخصی، و سایر خدمات ارائه شده توسط لوازم خانگی آلتاهوم به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط، قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات است.
توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین از سوی کاربر است.
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای لوازم خانگی آلتاهوم منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مربوطه است.
در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسها تغییری ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات لوازم خانگی آلتاهوم اقدام کند.
همچنین از آنجا که لوازم خانگی آلتاهوم یک وبسایت آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک، مشتری یا مصرف کننده فردی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفهای به خرید کالا یا خدمات اقدام میکند.
فاکتور کالاهایی که در سایت عرضه میشود، در صورت درخواست خریدار توسط فروشنده ارسال میشود.
سفارشاتی که طی ساعات اداری به ثبت برسند حداکثر 48 ساعت زمان خواهند برد تا به دست مشتریان ساکن اصفهان برسند و برای مشتریان سایر شهرستان ها بین 3 تا 7 روز زمان خواهند برد. در شرایط خاص مثل فروش شگفتانگیز، احتمال لغو شدن سفارش مربوط به محصولات فروشندگان به دلایلی مانند اتمام موجودی کالا وجود دارد و لوازم خانگی آلتاهوم مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش را متوقف کند.
ارتباطات الکترونیکی
نیاز به راهنمایی دارید؟
-
۰۳۱۳۲۱۰۰۰۶۰
